IL DROP "IO"
Merce ufficiale dell'album "IO" di 18K
Pre-order con consegna stimata in 10 giorni lavorativi dal saldo.
DOMANDE FREQUENTI
FAQ
Quando arriva l'ordine?
Le taglie con stock fisico partono in pochi giorni dalla logistica di Nola.
Le taglie esaurite passano in pre-order con consegna stimata in
10 giorni lavorativi dal saldo. Il tracking arriva via email
appena viene creata l'etichetta.
Come funziona se ho prodotti in stock + pre-order nello stesso ordine?
L'ordine misto viene gestito senza spaccare il carrello: il pagamento avviene al
checkout, il sistema marca le righe in stock e quelle in pre-order separatamente,
e la logistica li gestisce di conseguenza. Quando il pre-order è pronto, parte
nello stesso ordine.
Quanto costa la spedizione?
Gratuita con almeno 2 prodotti. Supplemento di
€5,90 per un singolo prodotto. Spedizioni in Italia e Unione
Europea.
Come scelgo la taglia?
Tutti i prodotti hanno fit oversize. La guida taglie è l'ultima
immagine in ogni pagina prodotto. Se hai dubbi, scrivi all'assistente AI
in basso a destra: ti consiglia in base alla tua taglia abituale.
Posso cambiare taglia o indirizzo dopo l'ordine?
Sì, finché l'ordine non è stato spedito. Apri la chat e fornisci numero ordine
(formato #1234) + nuova taglia/indirizzo. Se la spedizione è già partita, il
cambio passa direttamente dal corriere e potrebbe non essere garantito.
Come funziona il reso?
14 giorni dalla consegna per richiedere reso (capo integro, etichette presenti).
Scrivi in chat o via email: ti mandiamo istruzioni ed eventuale etichetta di reso.
Per dettagli: policy resi.
GUIDA TAGLIE 18K
Trova la tua misura
Fit oversize universale: chi normalmente porta M può stare comodo anche con L se preferisce più larghezza. La guida riporta la misura cucita del capo, non la misura del corpo.



