IL DROP "IO"

Merce ufficiale dell'album "IO" di 18K

Pre-order con consegna stimata in 10 giorni lavorativi dal saldo.

DOMANDE FREQUENTI

FAQ

Quando arriva l'ordine?
Le taglie con stock fisico partono in pochi giorni dalla logistica di Nola. Le taglie esaurite passano in pre-order con consegna stimata in 10 giorni lavorativi dal saldo. Il tracking arriva via email appena viene creata l'etichetta.
Come funziona se ho prodotti in stock + pre-order nello stesso ordine?
L'ordine misto viene gestito senza spaccare il carrello: il pagamento avviene al checkout, il sistema marca le righe in stock e quelle in pre-order separatamente, e la logistica li gestisce di conseguenza. Quando il pre-order è pronto, parte nello stesso ordine.
Quanto costa la spedizione?
Gratuita con almeno 2 prodotti. Supplemento di €5,90 per un singolo prodotto. Spedizioni in Italia e Unione Europea.
Come scelgo la taglia?
Tutti i prodotti hanno fit oversize. La guida taglie è l'ultima immagine in ogni pagina prodotto. Se hai dubbi, scrivi all'assistente AI in basso a destra: ti consiglia in base alla tua taglia abituale.
Posso cambiare taglia o indirizzo dopo l'ordine?
Sì, finché l'ordine non è stato spedito. Apri la chat e fornisci numero ordine (formato #1234) + nuova taglia/indirizzo. Se la spedizione è già partita, il cambio passa direttamente dal corriere e potrebbe non essere garantito.
Come funziona il reso?
14 giorni dalla consegna per richiedere reso (capo integro, etichette presenti). Scrivi in chat o via email: ti mandiamo istruzioni ed eventuale etichetta di reso. Per dettagli: policy resi.

GUIDA TAGLIE 18K

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Guida taglie 18K Merch

Fit oversize universale: chi normalmente porta M può stare comodo anche con L se preferisce più larghezza. La guida riporta la misura cucita del capo, non la misura del corpo.